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CRM: focalizzati sui clienti
All’interno delle aziende esistono informazioni e processi che non trovano collocazione in applicazioni gestionali o di office automation. E, spesso, proprio questi iter non codificati mantengono in essere il meccanismo di relazione con i clienti acquisiti o in fase di acquisizione.
In un mercato sempre più competitivo, non gestire in maniera appropriata e condivisa le informazioni sui clienti e ciò che li circonda – lasciando in mano all’iniziativa dei singoli un enorme patrimonio - limita fortemente la capacità competitiva dell’azienda, rischiando addirittura di portarla verso l’estromissione dal mercato.
Cronos Keros: presenze e accessi via Internet
Cronos Keros è il programma per rilevazione e gestione delle presenze e controllo accessi totalmente gestito via Internet:
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